우체국보험 고객센터 전화번호(ft. 최신버전)

다른 보험사들보다 보험료가 저렴해서 많은 사람들이 이용하는 우체국보험의 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 우체국보험을 이용하다 보면 고객센터로 연락해야 하는 경우가 있는데 고객센터의 서비스별 단축번호와 함께 기존에 가입한 보험 해지 방법도 함께 소개하겠습니다.

 

우체국보험 고객센터 전화번호

우체국보험 고객센터 전화번호는 크게 두가지가 있습니다.

보통 많이 아는 번호는 1599-0100 이며 상담 대기가 길다면 042-336-6898로 전화하셔도 됩니다.

해외에서 전화를 하는 경우에는 82-42-336-6898로 전화하시면 됩니다.

상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다.

만약 우체국 카드나 OTP 분실 관련 상담을 하시는 경우라면 주말과 공휴일도 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다.

 

우체국보험 고객센터 서비스별 단축번호

1599-0100으로 전화를 하셨다면 서비스별 단축번호가 있는데 세부내용은 아래와 같습니다.

- 1번 : 보험 환급금 대출

- 2번 : 보험료 납입, 자동이체, 증명서 고객정보변경

- 3번 : 수술, 입원, 실손보험금 문의

- 4번 : 연금, 보험 계약사항 문의

- 5번 : 해약, 만기, 배당금, 휴먼보험금 문의

- 0번 : 상담원 연결

 

우체국보험 해지 방법

우체국보험을 해지하시려면 우체국에 방문하는 것이 가장 빠르지만 방문이 힘들다면 인터넷뱅킹이나 어플, 콜센터를 이용할 수도 있습니다.

다만, 전자금융 약정자에 한해서만 인터넷 뱅킹이나 콜센터를 이용해서 해지가 가능하니 참고 바랍니다.

위의 방법으로 해지를 하기 위해서는 아래 4가지 조건을 모두 충족해야 하며 하나라도 미충족 할 경우 우체국에 방문해야만 우체국보험 해지가 가능합니다.

- 계약 상태가 정상 유지중

- 기존 보험 해지 시 실수령액이 1천만 원 이하

- 계약자와 피보험자가 동일

- 보험료 납입 횟수가 24회 이상(보험 가입기간 2년 이상)