KT를 이용한다면 고객센터로 전화를 해야할 일이 한번씩 있습니다. 114로 전화를 하자니 대기시간이 너무 길고 KT 고객센터 홈페이지에서 이메일 상담을 하자니 번거롭다면 이 글을 통해 KT 고객센터 전화번호를 완벽하게 정리할 수 있으니 도움되시기를 바라겠습니다.
글의 요약
- KT 고객센터 모바일 문의 전화번호는 114와 1588-0020 입니다.
- KT 고객센터 집전화, IPTV, 인터넷 문의 전화번호는 100번입니다.
- KT 고객센터 휴대폰 구매 및 인터넷 가입 문의 전화번호는 080-515-9000과 1588-80001 입니다.
KT고객센터 전화번호
1. 모바일 문의
가장 많이 전화하는 번호가 바로 모바일 관련 문의일 것입니다. 휴대폰을 사용하다가 요금제 변경이나 사용간 문의사항이 생긴다면 고객센터로 문의를 해야하는데요. 무료 전화번호는 114이며 유료 전화번호는 1588-0020입니다.
상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일은 오전 9시부터 12시까지입니다. 주말 및 공휴일은 상담이 불가합니다.
2. 집전화, IPTV, 인터넷 문의
KT 집전화나 IPTV를 사용하고 있다면 114로 전화해도 되지만 100번을 누르면 바로 상담이 가능합니다.
100번으로 전화를 하시면 365일 24시간 상담이 가능하다는 장점이 있습니다.
3. 휴대폰 구매, 인터넷 가입 문의
KT 공식 통신 쇼핑몰인 KT Shop 고객센터로 전화를 하고 싶다면 무료 전화번호 080-515-9000, 유료 전화번호 1588-80001로 전화를 하시면 됩니다.
상담 가능시간은 휴대폰 구매와 인터넷 가입 문의가 조금씩 다르며 세부내용은 아래와 같습니다.
- 휴대폰 구매 : 평일 오전 9시 ~ 오후 9시, 토요일 오전 10시 ~ 오후 6시
- 인터넷 가입 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
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