국민건강보험공단 고객센터 전화번호 및 지사 위치 확인방법

국민건강보험공단에서 각종 증명서나 보험료 상담, 필요시에는 지사 방문도 해야하는 경우라면 고객센터로 문의해야 합니다. 그렇다면 국민건강보험공단 고객센터 전화번호는 무엇이며 지사 위치 확인은 어떻게 하는지 알아보겠습니다.

한줄 요약

• 국민건강보험공단 고객센터 대표번호는 1577-1000 이며 해외에서 전화를 할 경우에는 033-811-2001 입니다.
• 국민건강보험공단 지사 위치 확인은 국민건강보험공단 홈페이지에서 바로 확인 가능합니다.

국민건강보험공단 고객센터 전화번호

고객센터 전화번호는 국번없이 1577-1000 입니다. 건강보험 관련 모든 문의를 할 수 있으며 상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

또한 원하는 서비스별로 단축번호가 있으며 아래를 참고바랍니다.

• 1번 : 증명서 발급 및 조회, 서식 팩스전송
• 2번 : 건강검진 병원 이용 및 노인장기요양 상담
• 3번 : 보험료 및 기타상담
• 4번 : 홈페이지 및 지사위치 안내 팩스 수신여부 확인
• 5번 : 공단 홈페이지 오류 및 장애
• 6번 : 채팅상담 안내문자 발송
• 7번 : 외국어 상담
• 9번 : 보이는 ARS
• 0번 : 상담사 연결

위의 서비스 내용에 해당되지 않거나 정확히 어떤 내용인지 헷갈리신다면 바로 0번을 눌러 상담사 연결을 하시는 것도 좋습니다. 그리고 몇가지 서비스에 대해서는 직통 콜센터 번호가 있으며 아래를 참고바랍니다.

• 외국어상담 전화번호 : 033-811-2000
• 해외에서 전화할 때 전화번호 : 033-811-2001
• 건강검진 청구 상담 전화번호 : 033-811-2080
• 금연상담 전화번호 : 033-811-2090
• 장기요양 고충상담 : 033-811-2282

국민건강보험공단 지사 위치 확인방법

국민건강보험공단의 본사는 강원도 원주에 위치하고 있으며 지사는 전국에 분포되어 있습니다. 필요에 따라 지사 방문을 원하신다면 간단한 방법으로 확인할 수 있습니다.

1. 국민건강보험 홈페이지에 접속합니다.

2. 메인화면에서 <공단 요모조모> 탭에서 [조직 및 인원 - 지역본부 - 전국지역본부/지사]를 선택합니다.

3. 전국의 지역본부와 아래쪽에 지사가 나오며 본인의 거주지를 선택하시거나 본인의 건강보험료 청구서의 발송지를 확인하신 후 지사를 선택하시면 됩니다.

4. 지사를 선택하시면 지사의 각 업무 담당자와 담당업무, 전화번호 및 팩스번호까지 확인할 수 있습니다.